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英語学習サイトiKnow! がsmart.fm へ

iKnow! がsmart.fm という名前に変わるようです

英語学習サイトのiKnow! が名前を変えて生まれ変わったようです。
語学以外のものも学習できるようになったようです。
先日、旧サイトからの移行作業をしていました。


ずいぶん評判が悪いみたいです

新サイトの名称はsmart.fm という名前なのだそうです。
ただ、旧サイトからの移行作業のばたばたを見ているとsmart という名前は実態とは程遠いようですね。
移行作業に何日もかかったかと思えば、新サイトオープン後もトラブル続出のようです。

さらに問題なのが、既存ユーザーからの評判の悪さです。
評価する意見と非難する意見を比較すると、非難する意見の人が圧倒的に多いようですね。
ユーザーのことをまったく考えていない変更だという感じの意見が多いですね。


ユーザーのことも考えてほしいですね

このまま行くと、既存ユーザーの多くが離れるのではないかと思いました。
ちなみに、これを書いている現在でも、細かいトラブルは続いているみたいですね。

多分、事前のテストを十分に行っていなかったのでしょうね。
何日も使えない状態にするというのは、システム移行ではもっともやっていはいけないことですね。
無料サイトとはいえ、絶対やってはいけないことだと思います。

このサイトはシステムをいじる度に、悪くなっている気がします。
ユーザーのことを考えてシステムを作ってほしいですね。

2009.3.13



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